LiraCRM

CRM-система интегрированная с

IP-телефонией

Телефонные конференции являются частью повседневной практики многих организаций. Они успешно применяются для оперативного решения деловых вопросов, организации дистанционного обучения сотрудников, быстрого реагирования в кризисных ситуациях и целого ряда других задач. Участниками телефонных конференций могут быть сотрудники из разных офисов компании, сотрудники, находящиеся в командировке, клиенты или деловые партнеры. Во многих случаях телефонная конференция – единственный доступный способ быстро обсудить возникающие вопросы.

Автоинформатор - предназначен для автоматического обзвона абонентов сетей общего пользования, Skype и SIP. Автоинформатор не только совершает автообзвон, а голосовое меню проигрывает голосовые сообщения, но и позволяет перевести звонок на оператора Call-центра. В зависимости от потребностей пользователя, можно создавать различные шаблоны автообзвона с постановкой соответствующих задач речевого оповещения, узнавать обратную реакцию абонента, использовать голосовое меню голосовых сообщений.

SMS рассылка - это мобильная реклама, осуществляемая массовой рассылкой SMS сообщений. SMS рассылка эффективный инструмент продвижения компании, повышения осведомленности клиентов о торговой марке, товарах и услугах. Использование SMS рассылки особенно актуально в современных условиях развития рынка, когда традиционная реклама утрачивает свою эффективность. Кроме того, удобство и простота применения рекламной рассылки SMS сообщений через веб-интерфейс IP-PBX является ее неоспоримым преимуществом, заставляющим прибегать к этому виду мобильного маркетинга все большее и большее количество компаний.